Академия · Команда

Как ставить задачи сотрудникам

Раздел «Задачи» в панели управления — простой список дел для команды: проверить остатки, перезвонить клиенту, подготовить помещение. Не привязан к заказам или записям — общая рабочая память бизнеса, без отдельного Trello или таск-трекера.

0 ₽ за отдельный таск-трекер
nirvo · manage
$ nirvo tasks add --title="Проверить остатки лака"
→ срок: не указан
→ назначено: без сотрудника
✓ задача создана
готово
ЯНДЕКС.МЕТРИКА · GOOGLE ANALYTICS · TELEGRAM-УВЕДОМЛЕНИЯ · ЦИФРОВОЙ ОФИС · CRM ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА · БЕЗ ПРАВКИ КОДА · ЯНДЕКС.МЕТРИКА · GOOGLE ANALYTICS · TELEGRAM-УВЕДОМЛЕНИЯ · ЦИФРОВОЙ ОФИС · CRM ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА · БЕЗ ПРАВКИ КОДА ·

Пошагово

1
Откройте раздел «Задачи»
В панели управления слева — пункт «Задачи». Список показывает открытые задачи первыми, выполненные — блёкло внизу.
2
Нажмите «+ Добавить задачу»
Укажите название — это обязательное поле, всё остальное необязательно.
3
Задайте срок и исполнителя (по желанию)
Можно оставить задачу общей (без исполнителя) или назначить конкретному сотруднику из списка. Срок — тоже необязателен, но без него задача не попадёт в напоминания о просрочке.
4
Отмечайте выполненные
Галочка слева от задачи — сразу отмечает её выполненной, без открытия отдельной страницы.
Важно. Если у задачи стоит срок и она не отмечена выполненной, раз в день владельцу приходит Telegram-напоминание о просроченных задачах (при настроенном admin_telegram_id в Настройках) — до тех пор, пока задачу не закроют.

Частые вопросы

Можно ли назначить задачу нескольким сотрудникам сразу? ▾
Нет, у задачи один исполнитель или она общая (без исполнителя) — если нужно несколько человек, создайте отдельную задачу на каждого.
Видят ли задачи сотрудники с ограниченным доступом (менеджеры)? ▾
Да, раздел «Задачи» открыт для всех, кто вошёл в CRM, независимо от роли.
Приходят ли уведомления сотруднику о новой задаче? ▾
Пока нет — уведомление о просрочке приходит только владельцу. Прямое уведомление исполнителя может появиться позже.
Яндекс.Метрика → Google Analytics → Telegram-уведомления → Как пользоваться CRM → Мультичат → Журнал действий → Реферальная программа → Права доступа → Зарплата → Календарь записей →

Всё это уже настроено на сайтах Nirvo

Сайт, приём заказов и личный кабинет клиента — как одна система, а не три разных сервиса.

Посмотреть, как это работает